Po raz pierwszy określenia Mass Customization użył w 1987 roku Stanley Davis w książce „Future Perfect”, w której opisywał fenomen „szycia na miarę” koszul w produkcji masowej i do tego bez kosztów dodatkowych.  

Pierwsze badania naukowe przeprowadził B. Joseph Pine II z Massachusetts Institute of Technology w USA i opublikował je w 1993 roku w książce „Mass Customization: The New Frontier in Business Competition”. Uważany jest za ojca Mass Customization oraz za największego teoretyka i praktyka MC.